Depuis le 30 mai 2023, la Maison des Usagers du Centre Hospitalier Charles Perrens a ouvert ses portes. Ce lieu est co-animé avec une vingtaine d'associations partenaires qui pourront rencontrer les usagers grâce à des permanences, et proposer des informations et animations.

La Maison Des Usagers c’est avant tout un lieu d’accueil, d’échanges, d’écoute, d'expression et d’information pour les patients, familles, entourage et aidants. Elle offre un espace d'accueil neutre et convivial, un lieu d‘expression de la parole individuelle et collective des usagers. L'accès en est libre, anonyme et gratuit. Elle est ouverte à toute personne souhaitant s’informer sur la santé mentale.

À l’échelle du Centre Hospitalier Charles Perrens, une telle structure est prévue comme un espace central permettant de relayer des informations aux usagers sur le fonctionnement institutionnel mais aussi, juridique, associatif, culturel et sportif. Il est animé par la volonté de considérer l’usager et ses proches comme des partenaires.

La Maison Des Usagers est ouverte tous les jours à partir de 13h.