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Formation accueil et handicap sur le territoire girondin

Publié le 28/05/2024

À l'issue des premières concertations avec des personnes et leurs proches lors du lancement de la démarche Gironde 100% inclusive, démarche pilotée par le département de la Gironde, la formation des agents d'accueil et la sensibilisation au handicap étaient à prioriser. Cette action figure dans la première et seconde feuille de route de la démarche.

C'est ainsi qu'une première session de formation à destination de 12 d’agents d’accueil du Département s’est tenue au premier trimestre 2024, au Pôle territorial de Solidarité du Sud Gironde à Langon. S'en est suivi d'autres sessions de formation dans plusieurs Pôles territoriaux de Solidarité comme celui de Libourne, des Hauts de Garonne et de Bordeaux.

L’objectif est de fournir aux professionnels les outils nécessaires pour proposer un accueil qualitatif de proximité aux personnes en situation de handicap qui se présentent dans les Maisons du Département des Solidarités.

Cette formation répond également à un besoin exprimé par les agents et agentes d'accueil pour mieux connaître le fonctionnement de la MDPH, le circuit des dossiers, la posture d'accueil, une sensibilisation au handicap.

L'objectif global : mieux informer et accompagner les usagers.

Nadine Palard, chargée de mission information et sensibilisation au handicap à la MDPH

Inscrite dans la feuille de route Gironde 100% inclusive, cette formation continuera de se déployer sur d’autres territoires comme à la rentrée avec la Haute-Gironde. À suivre...