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Le dossier unique d’admission (DUA) sur Via trajectoire

Publié le 9/12/2025

Le module handicap du portail « ViaTrajectoire » a intégré un nouveau formulaire : le Dossier Unique d'Admission (DUA). Ce dossier simplifie les démarches des personnes en situation de handicap et de leurs accompagnants en regroupant toutes les demandes d'admission en un seul formulaire.

Qu’est-ce que le dossier unique de demande d’admission (DUA) ? 

Le dossier unique de demande d’admission est une démarche en ligne qui concerne l’ensemble des personnes en situation de handicap ayant une orientation de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) vers un établissement ou un service médico-social. C’est le dossier de demande d’admission en établissement ou service médico-social  vise à simplifier les démarches d’admission des usagers au sein des établissements et services médico-sociaux. Le dossier est à remplir sur la plateforme Viatrajectoire une seule fois puis à photocopier pour envoi par courrier aux établissements sollicités.

Nous attirons votre attention sur le fait que le dépôt du dossier de demande d’admission ne vaut pas admission. Il peut être également complété en ligne sur la plateforme. 

L’établissement ou service sollicité s’engage à vous apporter une réponse écrite dans un délai maximum de 2 mois suite à son dépôt considéré complet.

Le dossier doit être renseigné de manière la plus complète possible. En cas de besoin, vous pouvez contacter la MDPH ou le (ou les) établissement(s) que vous sollicitez pour admission.

Quels sont les avantages du DUA ?

Grâce au DUA, les personnes peuvent :

  • Créer un espace personnel avec leur numéro de notification de la MDPH.
  • Rechercher des établissements ou services selon les orientations de la Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH).
  • Compléter leur dossier pour fournir plus d'informations aux établissements ou services sociaux ou médico-sociaux (ESMS).
  • Modifier des informations erronées ou mises à jour.
  • Visualiser les informations des ESMS correspondant à leur orientation.
  • Envoyer des demandes directement depuis la plateforme Viatrajectoire
  • Suivre l'évolution de leurs demandes.

Les usagers peuvent remplir leur DUA eux-mêmes ou être accompagnés par des professionnels. Les accompagnants peuvent également créer un DUA pour les personnes qu'ils assistent via un tableau de bord spécifique.